保洁服务

小区住宅保洁

一、小区住宅保洁的工作程序与相关标准

（1）小区及公共区域每天要进行清洁、视情况用水清洗，使路面无杂物、纸屑、烟头等垃圾、无积水、青苔、无污迹。

（2）公共设施（路灯杆、垃圾桶等）用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次，目视公共设施表面干净，无水迹、无灰尘，设施整洁，墙面无乱贴乱画。

（3）外围绿化带，用扫把或夹子及时清扫草地上的果皮、纸屑、烟头、落叶等垃圾，无大片落叶、纸屑、垃圾等杂物。

（4）每天不间断清洁电梯门表面及内壁，保持不锈钢表面光亮，无手印、无污迹、地面干净、无杂物、纸屑等。

（5）对文体、健身器材每天进行日常巡视保洁，发现垃圾及时清理，场所无杂物、设施表面干净无尘。

（6）车库清洁，用扫把清扫车库地面将垃圾扫成若干堆，将垃圾和杂物铲入垃圾车中清运；发现油迹和污迹时，倒清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗；每天用抹布擦干净各种公共设施；清洁周围排水和下水口，保证排水畅通。

（7）定期进行四害消杀，楼道无鼠迹，外围不得有孽生蚊虫的积水容器；不得有人、畜粪便和垃圾等蝇物类孳生物，垃圾箱应定期清洗、消杀。

（8）每个垃圾桶应保证日清两次以上，清运垃圾时要注意周边的卫生，周边无垃圾、无污水、无污迹、无异味。

 

写字楼保洁

一、写字楼保洁的工作程序与相关标准

（1）大厅的清洁工作提倡以夜间为主，白天主要维护和保持。

（2）用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。

（3）拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖净依附在拖把上的灰尘和细小杂物，然后按顺序进行拖擦。

（4）操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。

（5）客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。

（6）遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

（7）对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。

（8）清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。

（9）对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污渍及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。

（10）对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。电话无污渍，无异味。

（11）及时擦拭烟筒，勤换客用烟缸。

（12）见到茶几上、地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。

（13）对公共区域地毯进行彻底吸尘。

 

学校保洁

一、学校保洁的工作程序与相关标准

（1）门厅及大堂入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的脚印。

（2）用扫把彻底清扫教学区楼层地面，清倒不锈钢垃圾桶，用干净湿布擦抹墙面、防火门，做到地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽，天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。

（3）揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,过道上无乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、脏水等；

（4）厕所每节课课后至少清扫1次，要做到卫生间无异味，洁具无污垢，无积便、无污垢。夏季无蚊蝇、无异味，并保持全天整洁。纸篓每天清除。

（5）巡视广场、台阶、绿地，及时扫除地面垃圾、纸屑、烟头，地面有个别污渍用保洁剂和胶刷擦洗干净，香口胶用铲刀铲除，清扫绿化草地时，及时清理枯枝落叶，不能扫除的杂物、垃圾用手捡起。

（6）巡回保洁时打扫干净渠面井盖，用夹子捡起渠内垃圾和纸屑，用漏铲清理排水渠底淤泥、垃圾，然后用胶刷擦洗干净渠底和壁上的污渍和青苔，渠盖同时冲洗干净。

（7）保洁员垃圾清运到指定地点，确保学校环境清洁。

 

商场购物中心保洁

一、商场购物中心保洁的工作程序与相关标准

（1）营业前工作

① 整理清洁用具，将垃圾筒摆放整齐，擦拭干净。发现有未倒垃圾及时清理。

② 清扫各大门外及广场周边地面卫生区。

③ 清扫楼道自动扶梯的梯坎、踏板、扶手及装饰玻璃。

④ 清扫、拖洗各楼层的地面。

⑤ 清洁商城大门、门帘、不锈钢栏杆及装饰玻璃。

⑥ 开业前要及时处理卫生间及水房的地面水迹，发现影响营业厅地面的要及时处理，确保开业时以清洁光亮的地面迎接顾客。

（2）营业中工作

① 负责回收各部门，各专柜的垃圾及装修后的其他杂物。

② 随时清理各楼层垃圾筒（筐）的垃圾，筒内垃圾不能过满、不能过夜。

③ 随时清扫地面的纸屑、果皮、痰迹、烟头及赃物。大厅地面要不停的推尘。

④ 清运垃圾的同时必须清理每层货梯口地上的垃圾。垃圾车装满必须压紧不泄漏，保持垃 圾车完好无损。

⑤ 随时清理各楼道地面、垃圾筒及顾客休息椅和楼梯扶手，消防设施的卫生。

⑥ 时刻保持卫生间的卫生清洁，做到无异味、无滴漏、无堵塞。

⑦ 晚班必须在闭店前30分钟把楼体内所有的垃圾倾倒于垃圾车，按楼层从上至下乘坐货梯将垃圾清运到场外，楼层内不允许垃圾过夜。

（3） 营业结束后工作

① 清理检查垃圾筒内垃圾是否清倒，并摆放在指定位置。

② 清理脚垫、地垫并收集在一起，放在指定位置。

③ 最后一次对地面、卫生间的清理。

④ 整理好清洁用具，存放在规定位置。

⑤ 检查卫生间、打水房的水阀、灯、电源是否关好。